asiakaslähtöisyys

substantiivi

1. Asiakaslähtöisyys tarkoittaa liiketoimintamallia tai -strategiaa, jossa asiakas on keskiössä ja jonka mukaan toiminta suunnitellaan asiakkaan tarpeiden ja odotusten mukaan.

   Yrityksen asiakaslähtöisyys on parantanut asiakastyytyväisyyttä merkittävästi.

Synonyymisanakirja

asiakaslähtöisyys

1. asiakkaan tarpeita vastaava.

Lisää synonyymejä Synonyymit.fi:ssä

Mitä tarkoittaa

Asiakaslähtöisyys on liiketoimintakäsite, joka korostaa asiakaskeskeisyyttä ja asiakassuhteiden merkitystä. Se tarkoittaa, että yritys suunnittelee tuotteensa ja palvelunsa asiakkaidensa tarpeiden ja toiveiden mukaan. Asiakaslähtöisyydellä pyritään lisäämään asiakastyytyväisyyttä, parantamaan asiakaskokemusta ja sitouttamaan asiakkaita. Tämä lähestymistapa vaatii yrityksiltä syvällistä asiakasymmärrystä, johon kuuluu asiakasdataan perustuva päätöksenteko ja asiakaspalautteen aktiivinen hyödyntäminen. Asiakaslähtöisyys voi ilmentyä monin tavoin, kuten henkilökohtaisena palveluna, räätälöityinä tuotteina tai asiakasystävällisinä liiketoimintaprosesseina.

Käännökset

Sitaatit

• "Älkää saatana tarjotko sille asiakkaille mitään vaihtoehtoja. Maailmassa ei ole törkeämpää saatananpalvonnan muotoa kuin asiakaslähtöisyys." "

Riimisanakirja

asiakaslähtöisyys rimmaa näiden kanssa:

suklaa-, valkea-, mega-, giga-, haja-, laaka-, raaka-, taka-, deka-, seka-

Lisää riimejä

Läheisiä sanoja

asiakaskunta, asiakaskäynti, asiakaslehti, asiakaslähtöisyys, asiakaspalvelu, asiakaspiiri