kutsuohjaus

substantiivi

  1. Kutsuohjaus tarkoittaa prosessia, jossa asiakkaille tai käyttäjille annetaan ohjeita tai tietoa tapahtumasta, palvelusta tai toiminnasta.

    Kutsuohjaus on tärkeä osa asiakaspalvelua, jotta asiakkaat tietävät, mihin he voivat kääntyä apua saadakseen.

Mitä tarkoittaa

Kutsuohjaus on erityisesti palvelualalla käytettävä termi, joka viittaa asiakasviestintään, jossa asiakkaille tai käyttäjille tarjotaan tietoa ja ohjeita. Se voi sisältää esimerkiksi puhelinpalvelun, sähköpostiviestinnän tai verkkosivustojen käytön, jotka ohjaavat asiakkaita oikeisiin resursseihin tai palveluihin. Kutsuohjauksen tarkoituksena on parantaa asiakaskokemusta ja varmistaa, että asiakkaat saavat tarvitsemaansa apua ja tietoa tehokkaasti.

Riimisanakirja

kutsuohjaus rimmaa näiden kanssa:

ohjaus, radio-ohjaus, pakko-ohjaus, valikko-ohjaus, runko-ohjaus, kauko-ohjaus, valo-ohjaus, inertiaohjaus, omistajaohjaus, tietokoneohjaus

Lisää riimejä

Rakastatko sanoja? Tarvitsetko lisää määritelmiä?

Tilaamalla Suomen suurimman sanakirjan saat tuhansia määritelmiä ja tarkennetun haun ilman mainoksia!

Suomisanakirja Pro